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Bearbeitungszeit
- Die meisten Bestellungen werden innerhalb von 2–5 Werktagen nach Zahlungseingang bearbeitet.
- Bestellungen aus den USA werden in der Regel innerhalb von 2 Werktagen bearbeitet.
- Bestellungen aus der EU werden in der Regel innerhalb von 3–5 Werktagen bearbeitet.
- Für palettierte Bestellungen benötigen wir 8–10 Werktage für die Verpackung vor dem Versand.
Lieferzeit
- Die Standardlieferung dauert in der Regel 3–7 Werktage nach Versand.
- Sobald die Sendung versandbereit ist, erhalten Sie eine Sendungsverfolgungsnummer.
- Sollte Ihre Bestellung nicht innerhalb von 14 Tagen nach Zahlungseingang eintreffen, kontaktieren Sie uns bitte, damit wir Ihnen weiterhelfen können.
| Land | Versand ab | Bearbeitungszeit | Lieferzeit | Versandkosten |
|---|---|---|---|---|
| Vereinigte Staaten | UNS | 2 Werktage | 3–5 Werktage | FREI |
| Kanada | Kanada | 2 Werktage | 5–7 Werktage | FREI |
| Europa | Deutschland | 3–5 Werktage | 5–7 Werktage | FREI |
*Die Versandkosten können variieren, wenn die Produkte aus verschiedenen Lagern versendet werden.
Gratis-Produkt-Einlösungsbestellungen
Bei Bestellungen mit einem Einlösungsbetrag von 0 $ fällt eine Versandgebühr von 8 $ an.
Beschränkungen für abgelegene Gebiete in den USA
Nicht lieferfähig:
Alaska, Amerikanisch-Samoa, Streitkräfte Amerika/Europa/Pazifik, Guam, Marshallinseln, Mikronesien, Nördliche Marianen, Palau, Puerto Rico, Amerikanische Jungferninseln.
Hawaii: Die Lieferzeiten variieren je nach Produkt. Bitte kontaktieren Sie den Kundenservice.
Verfügbarkeit in Europa
Unser EU-Lager (Deutschland) unterstützt derzeit Lieferungen in folgende Länder:
Deutschland, Österreich, Belgien, Tschechien, Dänemark, Frankreich, Ungarn, Irland, Italien, Luxemburg, Niederlande, Polen, Portugal, Slowenien, Spanien, Schweden
Produkte, die in diese Länder versendet werden, werden von unserem deutschen Lager aus versandt, was eine schnellere Lieferung gewährleistet.
Kanada
Unser kanadisches Lager liefert in alle Regionen Kanadas. Alle in Kanada verfügbaren Artikel werden direkt von unserem kanadischen Lager versandt.
Mitteilung zu Palettenbestellungen
- Bewahren Sie die Palette und das Verpackungsmaterial für mögliche Rücksendungen oder Garantiefälle auf.
- Nach dem Versand von Palettenbestellungen sind keine Adressänderungen oder Umleitungen mehr möglich.
- Die Spedition (LTL) wird Sie anrufen, um einen Liefertermin zu vereinbaren. Bitte halten Sie Ihr Telefon erreichbar.
- Der Empfänger muss anwesend sein, um die Lieferung zu quittieren.
- Kann der Spediteur Sie nicht erreichen, wird die Sendung möglicherweise zurückgehalten und es können Lager-/Erneutzustellungsgebühren anfallen.
Steuern und Einfuhrzölle
Wir übernehmen gegebenenfalls anfallende Zoll- und Einfuhrgebühren. Sollten Gebühren erhoben werden, senden Sie bitte einen Zahlungsnachweis an unseren Kundenservice, um eine Rückerstattung zu erhalten. Bestellungen über 800 $ können eine Zollabfertigung erfordern und die Lieferung verzögern.
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Telefon: (323) 438-3334